一分鐘經理

肯‧布蘭查(Ken Blanchard)
‧被譽為是當今商界最具洞察 力、最有權威的人之一。
畢業於康乃爾大學,主修政治學與哲學,在柯蓋大學獲得社會學與諮商碩士,以及康乃爾大學的行政管理博士學位。
‧他是布蘭查訓練及發展公司的董事長,訓練過二十多萬名經理人,有許多名列財星五百大的企業採用他的管理方式。
‧不僅是教育訓練師、顧問,也是麻州大學領導與組織行為學教授,而且是全球知名的作家。著作廣泛,課題包括領導、動機和管理,具有震撼力的「一分鐘經理」系列就是其中之一,影響深遠,歷久彌新。

史賓賽.強森(Spencer Johnson)

南加州大學心理學學士、皇家外科學院醫學博士、哈佛大學醫學院及Mayo診所實習醫生。
‧同時也是國際暢銷書作家,代表作品包括《誰搬走了我的乳酪》、《禮物》等。

 

推薦序
前言:效用更勝於以往

尋找
一分鐘經理
第一個祕訣:一分鐘目標
一分鐘目標:摘要
第二個祕訣:一分鐘讚美
一分鐘讚美:摘要
評價
第三個祕訣:一分鐘斥責
一分鐘斥責:摘要
一分鐘經理的解釋
一分鐘目標為什麼有效
一分鐘讚美為什麼有效
一分鐘斥責為什麼有效
新的一分鐘經理
給你自己的禮物
給別人的禮物

致謝

關於作者


鮮芋仙總經理 傅信欽&
資深媒體人 王志鈞◎真情推薦
如果你是某公司的經理,給你一分鐘,你會做什麼?
在《一分鐘經理》這個故事中,描述一位積極進取的年輕人,
努力尋找有成效的經理。幾次尋訪,所獲總是空洞失望。
有天,他打聽到一位號稱「一分鐘經理」的管理人,
他滿懷疑惑拜訪這位「一分鐘經理」,終於徹悟了管理的真諦。
到底,年輕人聽到了「一分鐘經理」的什麼成功祕訣呢?……

《一分鐘經理》是個寓言,由許多智者的教誨和我們學得的東西精簡編輯而成。

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‧《一分鐘經理》不只是一本如何有效率管理團隊的書籍,更是想要追求卓越的工作者,都必須好好搞懂如何先經理好自己的一本書。──資深媒體人 王志鈞

‧所有經理人的必讀書籍!書中基本的人員管理原則,正是我們的管理團隊所需要的。
──IBM公司副總裁 戴維‧漢納

‧管理的不凡佳作。只需花一點點時間,就能讀到讓部屬產生巨大成效的祕方。
──《今日管理》編輯 羅勃‧海勒

‧《一分鐘經理》是很有效的工作方法,幾年來,我們推廣並進而形成日清工作法,每天都有目標體系、激勵體系,達到「日事日畢,日清日高」的效果。本書對管理人員而言是一本很實用的書。
──海爾集團公司 張瑞敏

‧對於希望同時提高下屬工作質量和效率的管理者來說,一分鐘管理法可以說是最好的選擇。
──美國參謀長聯席會議主席 戴維‧瓊斯

‧讀過《一分鐘經理》後,我送了一本給我的上司、我上司的上司、我的所有下屬和共事的其他經理人,甚至我的妻子、好友們和牧師。在某種意義上,這本書適合於每個人,而這就是它的好處。
──雪弗龍美國公司總經理 羅伯特‧戴維斯

‧毫無疑問,《一分鐘經理》能幫助每位經理人員訓練出最優秀的執行者。多年來,我成功地用它幫助許多美國公司提高生產效率,最終助這些公司的經理人們為自己的公司創造了更多的利潤。
──美國加州柏克萊大學教授 查爾斯‧加菲爾德
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(節錄)文/王志鈞
肯‧布蘭查在《一分鐘經理》這本書中用寓言故事說,一位傑出的一分鐘經理人用一分鐘設定目標、一分鐘讚美部屬、一分鐘斥責做錯事的人,他光靠這三分鐘,輕輕鬆鬆的駕馭著他的團隊,並達成傑出績效。因此,他每天開懷的笑、努力工作,享受生活。

哇!這樣的「一分鐘經理」哲學,簡直是太棒了,只要靠著短短的三個一分鐘,就能操控你的部屬自動達成績效,這不是很美好的一件事情嗎?

當你讀完這本書,試著運用到管理團隊之前,請先試著這樣想想:先花一分鐘為自己設定今生的目標、再花一分鐘讚美自己、再花一分鐘痛罵自己。

或者試著把順序倒過來:先花一分鐘斥責自己為何無法在一分鐘內把自己的人生目標寫清楚?再花一分鐘去讚美那些已經很清楚人生目標的人,然後,再花一分鐘為自己寫下一個今生想追求的理想或目標。

我相信很多人即使讀完這本書,還是做不到這三件事情的,那就更別提你連翻都還沒翻,光看書名就想「哪有可能一分鐘做管理?」的人。

人生要成功,其實方法往往沒有那麼困難。要讓自己成功、要讓部屬成功、要讓整個團隊都成功的道理,其實都是一樣的,但困難的往往不是方法,而是我們沒有徹底貫徹到自己身上。如果一分鐘經理,你都無法自己經理自己,如何經理他人呢?

讀書要通其意,《一分鐘經理》不只是一本如何有效率管理團隊的書籍,更是想要追求卓越的工作者,都必須好好搞懂如何先經理好自己的一本書。

我很喜歡肯‧布蘭查常以簡單、濃縮又白話的方式,剖析成功的經理之道與激勵之道。這些原則看來簡單,但真要融會貫通,運用自如,確實要花點時間。

我其實不是一個很成功的人,但如說我能有資格推薦這本書,唯一的原因只能說,我真的有個短短幾句話就能寫清楚的人生目標,也有每年、每月、每週,甚至每日的具體工作目標。我也花時間肯定自己,也讚美那些熱愛奉獻生命的人。我當然花更多時間檢討自己,當然也斥責那些行不由徑的社會歪風。

我也享受生活、努力工作、開懷的笑,那是因為,我懂得在經理或要求他人之前,先花一分鐘檢討自己過去做錯了些什麼?

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※深得全球經理人信賴的管理心法
※20年來最暢銷的管理經典
1.《紐約時報》和《商業周刊》暢銷書排行榜,全球銷售逾20種語言,銷售超過1500萬本的管理經典。
2. 被譽為「有史以來最成功的商業管理著作」,IBM、達美樂、百事可樂、希爾頓飯店、蘋果電腦、惠普公司、哈佛大學……全球幾千家知名公司與組織都因使用《一分鐘經理》的管理法則而受惠。
3. 當今商界最具洞察力、最有權威的「一分鐘管理大師」肯‧布蘭查和《誰搬走了我的乳酪》、《禮物》暢銷書作者史賓賽.強森聯手打造的的超勵志作品!
4. 美國與日本企業都將本書視為經理人必讀之書,您絕對不能錯過。每一位成功的領導人必備、磨練管理技巧及建立完整人格的工具!
5. 名家推薦:鮮芋仙總經理 傅信欽 真情推薦;資深媒體人王志鈞先生專序推薦,以自身經歷激勵讀者。

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《一分鐘激勵》
肯.布蘭查◎著  阮貞樺◎譯  定價180元/特價99元
如何影響他人是種藝術!從領導人的『心』開始起作用。
77篇激勵人心的短語──用30分鐘激勵人心的藝術,再用30秒影響他人的技巧﹗



《一分鐘潛能管理》
肯.布蘭查、約翰‧卡洛斯&亞倫‧藍道夫◎著  吳凱雯◎譯  定價180元
※領導與管理者最切實且有效的長久之計
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《一分鐘顧客管理》
肯.布蘭查、吉姆.貝勒&弗萊德.芬奇◎著  莊千慧◎譯  定價200元
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唐娜‧潔內◎著  李毓昭◎譯  定價180元
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